Santo Domingo. La especialista mexicana en marketing emocional Estefanía Cárdenas presentó su conferencia “Inner Pulse” en la 34.ª edición de Mercadexpo, donde invitó a los asistentes a volver al origen emocional de las marcas en un mercado dominado por métricas y algoritmos.
Autora del libro y podcast “En el marketing como en el amor”, Cárdenas afirmó que “una marca es una personalidad auténtica efectivamente comunicada” y advirtió que muchas pierden relevancia cuando se alejan de su “pulso interno”. Recordó que comunicar no es lo mismo que conectar y que la resonancia ocurre cuando hay intención compartida entre marca y audiencia.
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Durante su presentación, introdujo el concepto de publicidad inversa, que busca coherencia entre lo que las empresas proyectan y lo que realmente se vive internamente. “El marketing se aprende en las juntas, pero se siente en los pasillos”, expresó.
La conferencista también destacó el impacto de la Generación Z, a la que describió como un público que premia la autenticidad y rechaza rápidamente las marcas incongruentes.
En un cierre emotivo, Cárdenas invitó al público a reconectar con su propio pulso interno y los llamó a preguntarse: “¿Tu marca late… o solo respira?”. La ponencia fue patrocinada por Metaldom.
Sobre Mercadexpo:
Es un congreso internacional de mercadeo que reúne tendencias, tecnología y capacitación a través de conferencias, certificaciones y encuentros profesionales.
