La compañía Colgate-Palmolive en Brasil anunció este jueves que dejará de fabricar la pasta de dientes Colgate Total Active Prevention Clean Mint, tras una investigación relacionada con los niveles de saborizante presentes en su fórmula.
En un comunicado, publicado en su página web, la empresa dijo que la decisión se tomó en atención a la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) y los consumidores brasileños; aunque aseguró que la pasta de dientes «no tiene problemas de calidad«.
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Esta medida se conoce después de que, hasta finales de mayo, más de 1.200 personas reportaron ante la Anvisa reacciones adversas después de usar la pasta de dientes, recoge G1. Además, el sitio web Reclame Aquí registró miles de quejas al respecto.
El pasado 27 de marzo, la Anvisa informó sobre la prohibición de la venta del producto, señalando que había recibido reportes de los consumidores sobre «lesiones orales, sensaciones dolorosas, sensaciones de ardor/escozor, inflamación gingival y edema labial» por el uso de la pasta.
De acuerdo con la agencia, esos efectos habrían tenido un «impacto significativo» en la calidad de vida de los consumidores, resultando, en algunos casos, en «costos médicos, faltas al trabajo, dificultades para comer y comunicarse, y angustia emocional».
Colgate apeló y consiguió la suspensión temporal de la medida, manteniendo el producto a la venta a partir del 30 de marzo; no obstante, a finales de abril, la Anvisa indicó que el producto continuaba prohibido.
Cambio de fórmula
Colgate Total Active Prevention Clean Mint, detalló la agencia en marzo, fue lanzada en Brasil en julio de 2024 «con una nueva formulación». La pasta sufrió un cambio, cuando el fluoruro de sodio fue reemplazado por el fluoruro de estaño como ingrediente activo.
Sin embargo, aún no se ha confirmado que ese cambio haya sido el responsable de los efectos adversos causados a los consumidores. La Anvisa señaló que la empresa también está indagando en la posibilidad de que el problema esté relacionado con los saborizantes a base de aceites esenciales, sustancias reconocidas por su potencial alergénico, así como los colorantes y otros aditivos utilizados en el producto.
